问：软件如何升级？？

• 软件具备自动升级功能，当系统有新版本时，在联网的情况，启动错题本软件后，软件会弹出提示窗口，提示升级软件，选择确定即可。

问：安装的时候出现防火墙的木马提示怎么办？？

• 为了更快的下载安装，我们的软件使用了一些特殊的压缩机制，这会被某些防火墙误判为木马。所以，如果遇到类似防火墙的木马提示，请您选择忽略，完全放心使用。

问：软件升级会不会导致我的数据丢失？？

• 对于数据的备份，软件提供了多重保护机制。首先，软件每次关闭都会自动备份当天的数据，备份保留7天；其次，软件的升级过程会保留当前的用户数据不被覆盖。如果需要更换或重装电脑，请先做好数据的手工备份，并在安装新系统后恢复。

问：安装过程为什么提示我主程序无法删除？？

• 之前的版本在某些用户电脑上会出现这个问题，如果遇到此问题，一般是由于安装程序未能主动的关闭错题本的软件，请在windows的任务管理器中找到并关闭“ErrorBook.exe”进程。

问：程序启动时出现非法操作而自动关闭？？

• 错题本软件的运行需要Flash控件的正常安装。如果遇到此问题，请访问http://get.adobe.com/cn/flashplayer/ 重新安装或升级到最新版的Flash控件。